Livraison et Retour

Livraison

Les frais de livraisons sont calculés automatiquement selon les tarifs en vigueur pratiqués par les transporteurs. Ils diffèrent selon le poids des articles commandés et le type de transporteur choisi (Colissimo ou Mondial Relay). 

Le délai de production de nos commandes est indiqué sur chaque fiche produit. Si vous en avez besoin plus rapidement, merci de me contacter via l'onglet "contact" pour savoir si je peux vous le créer avant.

Il faut ensuite y ajouter les délais de livraison de votre article approximatif repris ci-dessous:

- Colissimo : 2 jours ouvrés en France et 4 jours ouvrés en Europe

- Mondial Relay : 3 jours ouvrés en France et 6 jours ouvrés en Europe

Mes Petits Univers ne peut en aucun cas être tenu responsable du retard de livraison.

Retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner, à vos frais, les articles non personnalisés, dans leur état d'origine. 

Les créations personnalisées ne sont ni reprisent ni échangées (article L 121-20-2 du code de la consommation). Cela comprend toute demande faite sur mesure ou tout objet comportant des informations vous concernant. 

Lors d'un retour, merci de bien vouloir me prévenir en m'écrivant via l'onglet "contact" ou par email à [email protected].

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